Vender un inmueble depende bastante de decir lo correcto en el momento apropiado. Como sabes las palabras afectan a nuestra forma de pensar y a nuestros sentimientos.

Mucho de lo que se dice a un cliente potencial puede ser malinterpretado por culpa del agente inmobiliario cuando este no sabe expresarse o por culpar del cliente cuando este no sabe escuchar.

Las palabras que elijas puedes crear resistencia o confianza. Si creas resistencia, nadie va a escuchar lo que quieres decir. Si creas confianza, te ganas la buena voluntad de tus clientes y estos te escuchara.

No puedes persuadir a una persona hasta que ella confíe en ti. Antes de que puedas llevar a alguien a la acción, esa persona debe estar dispuesta a creer tu mensaje.